“一切为民者，则民向往之。”周总理终身践行全心全意为人民服务的宗旨，他把“永远不与群众隔离，向群众学习，并帮助他们”作为一条修养要则，规范自己，要求自己，把自己看成人民的“总服务员”，反复强调“我们的一切工作都是为了人民的”，要“永远做人民忠实的勤务员”，只要是关系群众安危冷暖的事，他总是关怀备至、体贴入微。
不少上世纪五六十年代的老部长们曾说过，这辈子有“两怕”：怕主席的威严，怕总理的认真。确实，周恩来对那些不负责任的人和事会予以严厉批评，尤其是对那些与国计民生息息相关的部长们，要求更高，有时甚至会让人下不了台：“你签了字，问你情况答不上来，那就是官僚主义！”
搞调研时，他深入群众，与群众打成一片，了解实际情况，敏锐而深入地洞察着百姓的所思所想。听汇报时，他反对用“大概”“差不多”“可能”这种含糊不清的词，而要求用准确的数字说明问题。作决策时，他坚持实事求是，善于倾听不同意见，鼓励大家各抒己见。抓落实时，他强调“不要如浮云一样，过了就忘了”，举轻若重一抓到底，充分展现了共产党人一切从实际出发的求实精神。
信息来源：《北京日报》